Um parceiro de cloud concebido para implementações ERP reais
A BMS Informática, agora detida pela Pontual, é uma empresa de tecnologia com 27 anos de experiência na implementação de soluções ERP Cegid Primavera. Com sede na Póvoa de Varzim e a trabalhar principalmente com empresas de logística, distribuição e industriais, a BMS apoia clientes em várias regiões e visa estabelecer-se como uma referência líder em software de gestão empresarial. Com uma base de clientes que necessita cada vez mais de capacidades de trabalho remoto e acesso distribuído, a empresa encontrou na Plenit o parceiro ideal para levar as suas operações na cloud para o próximo nível.
Embora o seu ERP não seja nativo da web, a BMS rapidamente percebeu que as soluções de Desktop Remoto da Plenit eram excecionalmente adequadas às suas necessidades. Bernardino Silva, Diretor Executivo da BMS Informática, destaca como a simplicidade e eficiência da plataforma lhes permitem fornecer ambientes remotos de forma rápida e fiável, mesmo para cenários ERP complexos. Após décadas a trabalhar com fornecedores de infraestruturas, ele explica que a plataforma o surpreendeu completamente porque nunca tinha visto nada tão claramente concebido para parceiros tecnológicos como eles.
De backups a infraestruturas avançadas: uma parceria em constante evolução
A BMS juntou-se inicialmente à Plenit através de serviços de backup e armazenamento de objetos, mas a parceria expandiu-se rapidamente. À medida que novas necessidades surgiram, mudaram para ofertas de cloud mais avançadas, como Servidores Virtuais e, mais recentemente, o serviço de Disaster Recovery da Plenit. Para Bernardino, esta progressão pareceu natural graças à agilidade da plataforma e à estreita relação mantida com a equipa da Plenit; qualidades que ele valoriza muito, pois refletem a forma como ele próprio pretende trabalhar com os seus clientes.
Anos de experiência com outros fornecedores de servidores virtuais deram à BMS um forte ponto de comparação, e a diferença era clara. Bernardino enfatiza que nada se compara à experiência que encontraram com a Plenit: uma plataforma especificamente concebida para empresas que precisam de fornecer soluções ERP baseadas em Windows de forma rápida, segura e com atrito mínimo.
Desktops Remotos entregues rapidamente, de forma fiável e sem complicações
O fornecimento de ambientes de Desktop Remoto através da Plenit tornou-se uma parte central da forma como a BMS entrega tecnologia aos seus clientes. A plataforma permite implementações rápidas, consistentes e perfeitamente alinhadas com as expectativas de desempenho de empresas que dependem do Cegid Primavera ERP. Este nível de agilidade tornou muito mais fácil para a BMS tranquilizar clientes que são tradicionalmente mais difíceis de convencer sobre soluções baseadas na cloud.
A segurança e resiliência adicionais oferecidas pelo serviço de Disaster Recovery da Plenit tornaram-se um fator decisivo na construção de confiança a longo prazo, especialmente com clientes que exigem segurança extra. Fortalece a capacidade da BMS de demonstrar fiabilidade e continuidade de negócio mesmo nos cenários mais exigentes.
“O serviço de Disaster Recovery dá-nos uma enorme confiança, especialmente com os clientes mais difíceis de convencer.”
— Bernardino Silva
Suporte excecional e uma mentalidade de parceria a longo prazo
O suporte é outro fator chave na força da parceria. Para a BMS, a Plenit destaca-se com respostas rápidas e eficientes aos tickets e uma equipa de suporte que compreende profundamente as necessidades das empresas de TI. Bernardino menciona que em três anos mal precisaram de fazer duas ou três chamadas telefónicas porque tudo simplesmente funciona; um nível de fiabilidade difícil de encontrar entre outros fornecedores.
Com serviços flexíveis, uma plataforma concebida especificamente para parceiros e um compromisso partilhado com o sucesso a longo prazo, a BMS Informática espera que esta relação continue a crescer. De facto, antecipam duplicar os seus resultados no próximo ano graças à confiança, desempenho e agilidade que a Plenit traz ao seu portfólio de serviços na cloud.