As aplicações de sempre, agora na cloud
Com o Desktop Remoto, leve para a cloud as aplicações que os seus clientes utilizam diariamente, sem as reescrever ou alterar. Acessível a partir de qualquer dispositivo, com a mesma experiência do ambiente local.
O que inclui
Serviço de Desktop Remoto
Um ambiente cloud com utilizadores e aplicações pronto a utilizar, totalmente plug-and-play. Configure rapidamente o ambiente, atribua aplicações instantaneamente, implemente o servidor e permita que os seus clientes comecem a trabalhar num ambiente cloud.
Compatibilidade total com impressoras
Garanta a integração total com as impressoras locais, permitindo aos utilizadores imprimir sem interrupções a partir de qualquer sessão remota, tal como fariam num equipamento local.
Múltiplas opções de ligação
Permite que os seus clientes utilizem qualquer aplicação a partir de qualquer dispositivo e localização, como se estivessem em ambiente local. As múltiplas opções de ligação (RDP, HTML5, etc.) transformam aplicações legacy em soluções SaaS.
Balanceador de carga
Distribua a carga entre máquinas virtuais em ambientes multi-servidor. Atribua utilizadores a servidores específicos para uma distribuição estática ou distribua-os dinamicamente em função dos recursos disponíveis. Garanta um desempenho otimizado.
Backup e recuperação
Backups horários, diários e semanais distribuídos por diferentes centros de dados, restauração instantânea e cópias VSS opcionais.
SEGURANÇA E CONFIANÇA
Infraestrutura própria e soberana
A base sobre a qual tudo o resto funciona. Datacenters na Europa e na América, com os mais elevados padrões de segurança, disponibilidade e soberania, que outros não conseguem oferecer.
09
Data centers
99
,99%
dIsponibilidade de SERVIÇO
04
ZONAS DE Disponibilidade
03
regiões de infraestrutura
Como funciona
Selecione utilizadores, permissões e método de ligação
Crie ou selecione utilizadores que acederão ao serviço, defina as suas permissões e configure como se irão ligar.
Escolha as aplicações
Escolha as aplicações standard que pretende ter instaladas por defeito e adicione facilmente qualquer outro software adicional sempre que necessário.
Selecione localização e recursos
Selecione a zona de disponibilidade onde pretende implementar a sua nova infraestrutura e configure os recursos de CPU, RAM e armazenamento.
Partilhe o acesso
Ajuste os últimos detalhes e partilhe simplesmente o acesso com os seus utilizadores finais. Poderão começar a trabalhar na cloud de imediato, usufruindo de uma experiência completa como se estivessem em ambiente local.
Soberania do Desktop Remoto
Soberania Cloud garantida
Compliance ready
Concebido para cumprir rigorosas normas regulamentares, tornando-o ideal para setores altamente regulamentados. As principais funcionalidades de conformidade incluem:
— Arquitetura alinhada com ENS / ISO 27001 / HDS / CISPE / NIS2
— Ideal para setores regulamentados (jurídico, saúde, finanças, setor público)
— Concebido para cargas de trabalho em conformidade com o RGPD
Construído na Europa, operado por nós
A infraestrutura de servidores cloud da Plenit é totalmente construída e operada por nós na Europa, garantindo controlo total, transparência e tranquilidade aos nossos parceiros e aos seus clientes. Esta abordagem distingue-nos e define a nossa identidade, destacando características como:
— Infraestrutura 100% detida pela Plenit
— Dados sempre sob jurisdição local
— Datacenters na Europa
— Sem dependências de terceiros
Controlo total do stack
Mantemos controlo total sobre toda a nossa infraestrutura, garantindo segurança, desempenho e fiabilidade em todas as camadas. É propriedade nossa e isso significa que gerimos e supervisionamos diretamente:
— Hardware proprietário
— Rede própria (BGP, AS, gamas de IP)
— Virtualização e armazenamento sob o nosso controlo
— Sem acesso de terceiros à sua infraestrutura
Segurança de nível empresarial
A nossa infraestrutura foi concebida para oferecer segurança de nível empresarial, protegendo os seus dados e cargas de trabalho em todas as camadas, disponibilizando medidas robustas como:
— Firewalls de perímetro e por VM
— Redes privadas
— Backups automáticos
— Filtragem Geo-IP
— Acesso VPN
— Balanceamento de carga
— Disponibilidade Multi-AZ
Por que as empresas de IT escolhem o Desktop Remoto da Plenit
Disponibilize software no modelo SaaS sem modificar as suas aplicações
Disponibilize aplicações cliente-servidor na cloud através de uma ligação RDP, proporcionando aos utilizadores um acesso simples e seguro, sem necessidade de alterar uma única linha de código.
Implementação simples e rápida de um ambiente cloud com a sua própria marca
Implemente ambientes cloud totalmente personalizados de forma rápida e automatizada, oferecendo aos seus clientes uma experiência fluida, enquanto poupa tempo e simplifica a gestão.
Suporte SysAdmin direto e local. Sem call centers
A nossa equipa de Partner Success é composta por SysAdmins que trabalham lado a lado com as equipas de IT dos parceiros, resolvendo todas as incidências, sem call centers nem intermediários.
Mais margem em cada venda
Preços privados com uma margem média de 35%. Tarifas mensais fixas e previsíveis para que o parceiro possa fazer crescer o seu negócio enquanto disponibiliza serviços cloud de elevada qualidade.
FAQs
Como está estruturado o serviço Desktop Remoto e o que está incluído?
O Desktop Remoto é implementado através de duas subscrições interligadas. Uma subscrição fornece um Servidor Windows com o CPU, RAM e armazenamento selecionados, proporcionando o ambiente Windows familiar comumente utilizado em configurações no local e totalmente acessível após a implementação. A segunda subscrição gere toda a funcionalidade relacionada com RDP, incluindo sessões de utilizador, métodos de acesso, publicação de aplicações, permissões e integração de impressoras. Em conjunto, estes componentes fornecem um ambiente de trabalho remoto completo.
Como é faturado o Desktop Remoto?
A utilização do servidor é faturada mensalmente com base nas horas exatas consumidas para cada recurso contratado. Isto inclui o poder de processamento (CPU e RAM), armazenamento (GB), recursos de rede (a rede privada com router/firewall e encaminhamento IPv4), e a taxa do sistema operativo Windows Server. Servidores desligados não são faturados pelo uso de CPU ou RAM, e a transferência de dados de saída não é faturada a menos que exceda 4.096 GB por mês por rede. Na prática, a largura de banda tipicamente não tem impacto nos custos mensais. O acesso ao Desktop Remoto é faturado mensalmente por utilizador concorrente, o que significa que a cobrança se baseia no número máximo de sessões simultâneas necessárias, em vez de em utilizadores nomeados individualmente.
Como é que os utilizadores finais acedem e se ligam às aplicações?
Os utilizadores finais podem aceder ao serviço de Desktop Remoto de várias formas, incluindo um portal web de marca branca, ligações RDP padrão ou um conector instalado no ambiente de trabalho (Client Generator). Após a ligação, o acesso pode ser configurado através de um simples lançador de aplicações ou de um ambiente de trabalho completo, dependendo do nível de acesso e controlo necessários.
Quantos utilizadores se podem ligar em simultâneo?
O Desktop Remoto utiliza um modelo de utilizadores concorrentes. Isto significa que o número máximo de pessoas que podem estar ligadas em simultâneo depende do número de sessões de utilizador concorrentes contratadas.
Posso instalar as minhas próprias aplicações?
Sim. Assim que o servidor for implementado, qualquer aplicação pode ser instalada e publicada tal como seria num servidor Windows tradicional, com total flexibilidade para gerir e configurar o ambiente conforme necessário.
O serviço integra-se facilmente com o hardware local?
Sim. O serviço de Desktop Remoto suporta a integração com hardware local. A integração de impressoras é tipicamente gerida através do Universal Printer, enquanto outros dispositivos locais, como balanças, sistemas POS e periféricos semelhantes, podem ser ligados utilizando o Client Generator.
Posso aumentar ou diminuir os recursos do servidor de Desktop Remoto a qualquer momento?
Sim. Pode aumentar ou diminuir a CPU e a RAM livremente, sempre que precisar. O armazenamento pode ser aumentado a qualquer momento, mas não pode ser reduzido depois de alocado. Qualquer alteração à CPU, RAM ou armazenamento requer um reinício rápido do servidor para aplicar a nova configuração.
Os backups estão incluídos no Desktop Remoto?
Os backups estão totalmente incluídas em todos os servidores, sem custos adicionais. Todos os servidores estão protegidos com um sistema de cópias de segurança baseado em snapshots NetApp, concebido para uma recuperação rápida e fiável. Para disponibilizar múltiplos pontos de restauro e uma forte resiliência dos dados, mantemos:
Backups horários: Últimas 5 horas para reversões rápidas.
Backups diários: Realizados às 00:10 e mantidos por 14 dias.
Backups semanais: Realizados todos os domingos às 00:15 e armazenados por até 8 semanas.
A segurança da rede do servidor está incluída?
A segurança de rede está incluída por predefinição. Todas as redes implementadas incluem proteção de perímetro utilizando IDS/IPS e um router virtual de Camada 3 integrado, sem custos adicionais. Para uma proteção mais avançada, pode ser adicionada uma firewall de Camada 7 através de um VNF opcional. A filtragem GeoIP também está disponível para controlar o acesso com base no país de origem.
Como é gerido o armazenamento e posso redimensioná-lo mais tarde?
O armazenamento é totalmente gerido através da plataforma. O espaço em disco pode ser aumentado a qualquer momento, mas não pode ser reduzido depois de alocado. Qualquer aumento no armazenamento requer um reinício do servidor para aplicar as alterações.
Existe suporte disponível se precisar de ajuda? O que inclui?
Sim. O Desktop Remoto inclui suporte completo sem custos adicionais. O suporte está disponível no idioma local e com acesso telefónico direto a uma equipa de especialistas. O suporte abrange a plataforma, a subscrição do Desktop Remoto e a infraestrutura da cloud, incluindo a disponibilidade do servidor, o desempenho e a rede. A gestão do sistema operativo, das aplicações, das configurações e dos dados é da responsabilidade do parceiro. Software instalado ou a administração interna do servidor não são fornecidos.