Transformar o A3ERP numa solução totalmente baseada na cloud
A Pool Informático é um dos principais parceiros da Wolters Kluwer em Espanha. Com mais de 25 anos de experiência a trabalhar com pequenas e microempresas, especializam-se em projetos ERP para empresas e escritórios profissionais, oferecendo uma vasta gama de software empresarial e soluções de gestão. Como parceiro Gold reconhecido da Wolters Kluwer, há muito que procuravam uma forma estável e funcional de tornar o A3ERP uma solução verdadeiramente 100% na cloud.
Compreender as Necessidades das PME. Para Jorge Elduayen, Diretor Comercial da Pool Informático, o dia a dia envolve falar diretamente com CEOs de pequenas empresas e recolher feedback sobre as suas preocupações ao mover as aplicações A3Software para a cloud Custo, segurança, estabilidade e facilidade de utilização são as preocupações mais comuns, contudo, estas preocupações coexistem com um interesse crescente e uma clara procura de mercado por soluções baseadas em cloud.
Uma Perspetiva Técnica Focada na Estabilidade e Eficiência. Do ponto de vista técnico, Israel Flores, Administrador de Sistemas na Pool Informático, tem a responsabilidade de manter os serviços a funcionar sem problemas. Ele implementa ambientes, integra e configura o software, e mantém a infraestrutura. Os seus objetivos são diferentes: ele precisa de estabilidade, gestão simplificada do ambiente e a capacidade de escalar sem perder o controlo ou desperdiçar tempo em processos manuais.
Um ambiente na cloud que torna o A3ERP mais competitivo e rentável
Nos últimos anos, a procura por serviços na cloud cresceu rapidamente, e a liderança da Pool Informático reconheceu rapidamente a mudança. Javier Blázquez, CEO da Pool Informático, viu a necessidade de criar um ambiente na cloud onde o A3ERP e aplicações complementares (como suites de escritório) pudessem ser instalados, oferecendo capacidades de trabalho remoto, mantendo a integração total com a configuração local de cada cliente, incluindo impressoras, scanners e outros periféricos. As PME estavam claramente a pedir esta flexibilidade.
Foi então que a equipa começou a avaliar a solução Desktop Remoto da Plenit. Desde o início, esta ofereceu a acessibilidade, integração e facilidade de utilização necessárias para tornar o A3ERP significativamente mais versátil na cloud. Mas também havia motivações de negócio mais profundas por trás da decisão. Como Jorge Elduayen, Diretor Comercial da Pool Informático, salienta, “Obtemos margens sólidas, segurança robusta, receita recorrente e clientes satisfeitos. É exatamente o que procurávamos.”
“Obtemos margens sólidas, segurança robusta, receita recorrente e clientes satisfeitos. É exatamente o que procurávamos.”
— Jorge Elduayen
Esta combinação, força técnica e impacto comercial, tornou o Desktop Remoto o caminho natural a seguir para transformar o A3ERP numa solução totalmente baseada na cloud.
Um impulso para a equipa técnica
Para Israel, o desafio era claro: manter o controlo sobre um serviço que cresce continuamente tanto em tamanho como em número de implementações — e fazê-lo da forma mais organizada e eficiente possível. Antes de usar a Plenit, escalar um serviço como o Desktop Remoto era quase impossível. Exigia conhecimentos técnicos aprofundados, trabalho manual extenso e um investimento de tempo significativo para realizar cada etapa do processo. Com a Plenit, a situação mudou completamente. Como Israel explica, “A Plenit permite-me implementar Remote Desktops facilmente e focar-me nos processos de integração. É isso, em última análise, que fazemos melhor.” Além disso, centralizar cada cliente e cada serviço num único local permite-lhe ser muito mais eficiente na gestão de atualizações, na realização de manutenção e no controlo do crescimento da infraestrutura.
“Tudo o que implementamos na Plataforma da Plenit é rápido e sem complicações. Isso é ouro puro para nós.”
— Israel Flores