Un socio en la nube diseñado para implementaciones de ERP en entornos reales
BMS Informática es una empresa tecnológica boutique con 27 años de experiencia implementando soluciones ERP de Cegid Primavera. Con sede en Póvoa de Varzim (Portugal) y trabajando principalmente con empresas de logística, distribución e industriales, BMS da soporte a clientes en múltiples regiones y aspira a consolidarse como un referente líder en software de gestión empresarial. Con una base de clientes que necesita cada vez más capacidades de trabajo remoto y acceso distribuido, la empresa encontró en Plenit el socio ideal para llevar sus operaciones en la nube al siguiente nivel.
Aunque su ERP no es nativo web, BMS se dio cuenta rápidamente de que las soluciones de Escritorio Remoto de Plenit se adaptaban excepcionalmente bien a sus necesidades. Bernardino Silva, Director Ejecutivo de BMS Informática, destaca cómo la simplicidad y eficiencia de la plataforma les permiten ofrecer entornos remotos de forma rápida y fiable, incluso para escenarios ERP complejos. Después de décadas trabajando con proveedores de infraestructura, explica que la plataforma le sorprendió por completo porque nunca había visto nada tan claramente diseñado para socios tecnológicos como ellos.
De las copias de seguridad a la infraestructura avanzada: una asociación que sigue evolucionando
BMS se unió a Plenit inicialmente a través de servicios de copia de seguridad y Almacenamiento de Objetos, pero la asociación se expandió rápidamente. A medida que surgieron nuevas necesidades, pasaron a ofertas en la nube más avanzadas como Servidores y, más recientemente, el servicio de Disaster Recovery de Plenit. Para Bernardino, esta progresión se sintió natural gracias a la agilidad de la plataforma y a la estrecha relación mantenida con el equipo de Plenit; cualidades que valora mucho, ya que reflejan cómo aspira a trabajar con sus propios clientes.
Años de experiencia con otros proveedores de servidores virtuales dieron a BMS un sólido punto de comparación, y la diferencia fue clara. Bernardino enfatiza que nada se compara con la experiencia que encontraron con Plenit: una plataforma específicamente diseñada para empresas que necesitan ofrecer soluciones ERP basadas en Windows de forma rápida, segura y con una fricción mínima.
Escritorios Remotos implementados de forma rápida, fiable y sin complicaciones
Proporcionar entornos de Escritorio Remoto a través de Plenit se ha convertido en una parte fundamental de cómo BMS entrega tecnología a sus clientes. La plataforma permite implementaciones rápidas, consistentes y perfectamente alineadas con las expectativas de rendimiento de las empresas que dependen de Cegid Primavera ERP. Este nivel de agilidad ha facilitado mucho a BMS tranquilizar a los clientes que tradicionalmente son más difíciles de convencer sobre las soluciones basadas en la nube.
La seguridad y resiliencia adicionales que ofrece el servicio de Disaster Recovery de Plenit se han convertido en un factor decisivo para construir confianza a largo plazo, especialmente con clientes que requieren una tranquilidad adicional. Fortalece la capacidad de BMS para demostrar fiabilidad y continuidad del negocio incluso en los escenarios más exigentes.
“El servicio de Disaster Recovery nos da una enorme confianza, especialmente con los clientes más difíciles de convencer.”
— Bernardino Silva
Soporte excepcional y una mentalidad de asociación a largo plazo
El soporte es otro factor clave en la solidez de la asociación. Para BMS, Plenit destaca por sus respuestas rápidas y eficientes a los tickets y por un equipo de soporte que comprende profundamente las necesidades de las empresas de IT. Bernardino menciona que en tres años apenas han necesitado hacer dos o tres llamadas telefónicas porque todo simplemente funciona, un nivel de fiabilidad difícil de encontrar entre otros proveedores.
Con servicios flexibles, una plataforma diseñada específicamente para socios y un compromiso compartido con el éxito a largo plazo, BMS Informática espera que esta relación siga creciendo. De hecho, anticipan duplicar sus resultados el próximo año gracias a la confianza, el rendimiento y la agilidad que Plenit aporta a su cartera de servicios en la nube.