Um parceiro verdadeiramente alinhado com as necessidades do setor IT
Com quase 40 anos de experiência no setor das TI andaluz (Espanha), a Eurotronic Consultores manteve-se fiel à sua missão desde 1985: ajudar as empresas a tirar o máximo partido do seu software de gestão e das tecnologias emergentes. Focada principalmente em empresas de média dimensão, especialmente nos setores da distribuição e engenharia, a Eurotronic testemunhou uma clara mudança no mercado. O que antes era hesitação em relação à cloud transformou-se numa procura crescente, impulsionada principalmente por duas necessidades críticas: segurança e mobilidade.
Para um integrador tão empenhado em entregar valor, produtividade e eficiência de custos aos seus clientes, é essencial fazer parcerias com fornecedores que partilhem as mesmas prioridades. E é aqui que Antonio López, Diretor de Vendas da Eurotronic Consultores, destaca o maior diferenciador da Plenit:
“A maior vantagem da Plenit é o seu foco total nos parceiros. Tudo: suporte, vendas, marketing e administração, é concebido especificamente para empresas de IT.”
— Antonio López
Uma plataforma simples, poderosa e sem atritos
Desde o início, a experiência da Eurotronic com a Plenit tem sido consistentemente positiva. Antonio destaca como a plataforma é intencionalmente simples de usar, mantendo-se surpreendentemente poderosa, facilitando à sua equipa a prestação de serviços sem complexidade desnecessária. Ele explica que foi concebida para que os parceiros possam trabalhar sem atritos, permitindo implementações mais rápidas e uma experiência operacional mais fluida tanto para técnicos como para clientes.
Marketing que fortalece diretamente o sucesso dos parceiros
A Eurotronic também valoriza o suporte de marketing da Plenit, especialmente os materiais de fácil reutilização, criados a pensar nos parceiros. Para um integrador de IT, ter ações de marketing fáceis de ativar e claramente concebidas para ajudar os parceiros a ter sucesso é um grande diferenciador. Antonio observa que este nível de alinhamento de marketing é raro na indústria e tem um impacto direto na sua capacidade de alcançar e apoiar os seus clientes PME.
Suporte técnico que fala a linguagem dos integradores de IT
O suporte técnico é outra área onde a Plenit se destaca para a Eurotronic. Antonio salienta frequentemente que a equipa de suporte compreende como as empresas de IT funcionam, comunica de uma forma que é natural para os técnicos e demonstra uma empatia que vai muito além do que é comum entre os fornecedores de cloud. A sua profunda compreensão dos ambientes de IT do mundo real fomenta a confiança e ajuda a Eurotronic a resolver problemas de forma rápida e segura.
A Eurotronic Consultores continua a sua missão de entregar valor, aumentar a produtividade e ajudar as empresas de média dimensão a reduzir custos através da tecnologia. Fazer parcerias com fornecedores que partilham os seus objetivos, e que concebem cada aspeto dos seus serviços em torno das necessidades das empresas de IT, dá-lhes uma vantagem competitiva sustentável e a longo prazo.