Infraestructura diseñada
para el futuro del sector







Plenit opera actualmente tres regiones en Europa y América: EU-MAD, EU-PAR y AM-QRO. Esta estructura ofrece a los partners un mayor control sobre la infraestructura y los datos, al tiempo que proporciona una base escalable para sus servicios IT.
Cuatro zonas de disponibilidad en París, Madrid y Querétaro proporcionan una capa adicional de resiliencia. Al operar desde ubicaciones físicamente separadas, Plenit permite una mayor tolerancia a fallos y refuerza la fiabilidad del servicio.
Plenit opera en nueve centros de datos en múltiples regiones de Europa y América. Este entorno distribuido ayuda a reducir la latencia, cumplir con los requisitos de soberanía de datos y mejorar la disponibilidad, la resiliencia y la continuidad.
Regiones y zonas de disponibilidad

Conoce nuestros Data Centers
99,99% Disponibilidad
Los centros de datos en los que se ubica la infraestructura de Plenit pertenecen a compañías líderes a nivel mundial, garantizando una disponibilidad del 99.99%. Estas instalaciones están diseñadas para ofrecer la máxima seguridad y redundancia, con un tiempo de actividad ininterrumpido 24/7/365.
La solidez de la infraestructura no depende de un solo componente. Se basa en continuidad, redes avanzadas, sistemas de alimentación redundantes y monitoreo constante.

Ubicaciones
La selección de ubicaciones se basa en estrictos criterios técnicos y operativos, priorizando la proximidad a partners y clientes para reducir la latencia y mejorar el rendimiento, así como para mitigar riesgos físicos y ambientales como inundaciones, fenómenos meteorológicos extremos o actividad sísmica.
Cada zona de disponibilidad está diseñada para ser independiente y estar físicamente separada, lo que refuerza la resiliencia del servicio y la protección contra eventos adversos.
Región de Madrid, España [EU-MAD]
- AZ.MAD1
- AZ.MAD2
Región de París, Francia [EU-PAR]
- AZ.PAR1
Región de Querétaro, México [AM-QRO]
- AZ.QRO1

Capacidad
Plenit supervisa continuamente el uso del servicio para asegurar que la infraestructura cumpla con los compromisos de disponibilidad y los requisitos del usuario. El modelo de planificación de capacidad evalúa regularmente la utilización y la demanda de la infraestructura, con revisiones mensuales diseñadas para anticipar necesidades futuras.
Este enfoque permite ajustes proactivos de recursos en áreas como el procesamiento de datos, las telecomunicaciones y el almacenamiento seguro de registros. La planificación de capacidad es una parte fundamental de la estrategia para mantener el rendimiento y la continuidad a medida que los entornos y las cargas de trabajo crecen.

Medidas de seguridad
Plenit se basa en centros de datos construidos con estrictos estándares de seguridad y resiliencia para proteger la infraestructura crítica.
Redundancia de red y protección de datos. La redundancia local y geográfica protege los datos, con enlaces de fibra, hardware de alta disponibilidad y pruebas de restauración periódicas.
Suministro eléctrico. Las instalaciones utilizan sistemas UPS 24/7, generadores in situ y servidores de doble alimentación con rutas eléctricas independientes para garantizar la disponibilidad continua de energía.
Protección contra incendios e inundaciones. La detección avanzada de incendios, la supresión de doble interbloqueo, las fuentes de energía independientes y los sensores de agua estratégicos protegen los entornos críticos.
Registro y monitoreo de accesos. Todos los eventos de acceso se registran, monitorean y graban en vídeo. Solo el personal autorizado accede a las instalaciones, bajo estrictos controles.

Energía y eficiencia
Plenit está comprometido con la sostenibilidad mediante el uso de energías de fuentes renovables, reduciendo la huella ambiental de sus operaciones y minimizando las emisiones de CO₂ asociadas al funcionamiento de su infraestructura.
Nuestro equipo de Operaciones aplica estrategias de eficiencia energética que abarcan desde el diseño de las instalaciones hasta el monitoreo continuo 24/7. El consumo de energía, los sistemas de refrigeración y la infraestructura compartida se supervisan constantemente para optimizar la eficiencia. También tomamos medidas proactivas para compensar las emisiones de CO₂.
Asimismo, elegimos cuidadosamente centros de datos que comparten nuestro compromiso con la eficiencia energética y la sostenibilidad.

Data centers certificados
Nuestros centros de datos operan bajo certificaciones internacionales que garantizan la calidad, la seguridad de la información, la continuidad del negocio, la gestión ambiental y la eficiencia energética. Entre estas se incluyen ISO 9001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 14001 e ISO 50001, lo que demuestra un entorno creado para ofrecer servicios TI altamente fiables, protegidos y resilientes.

Componentes de la infraestructura

Servidores

Storage

Networking



Arquitectura de red

La infraestructura de la LAN se basa en una arquitectura spine-and-leaf que proporciona múltiples rutas de conexión y elimina los puntos únicos de fallo, creando una red resiliente capaz de absorber incidentes y redirigir automáticamente el tráfico para garantizar un servicio continuo e ininterrumpido.

Nuestra WAN conecta nuestra infraestructura local con ubicaciones globales, utilizando múltiples proveedores y rutas redundadas para garantizar una comunicación segura y siempre disponible. Los puntos de intercambio de internet estratégicos mejoran el flujo de tráfico, reducen la latencia y ofrecen conectividad rápida y fiable para partners y clientes.

La infraestructura de red de Plenit cuenta con redundancia multicapa, que incluye enlaces alternativos, alimentación de respaldo y una red troncal de fibra. Este diseño garantiza un acceso ininterrumpido al servicio y refuerza la continuidad operativa, incluso cuando los componentes individuales presentan fallos.

Para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros partners, utilizamos tecnologías de red virtualizadas como VXLAN, lo que permite redes lógicas flexibles y escalables que se adaptan rápidamente a las nuevas demandas y ofrecen un aprovisionamiento de recursos ágil y eficiente.

Nuestro modelo de enrutamiento combina routers centrales y de borde para gestionar el tráfico pesado de manera eficiente, respaldado por una monitorización en tiempo real que detecta problemas a tiempo y garantiza una red segura, flexible y de alto rendimiento que escala con nuestros partners.

Características de servidores
La infraestructura de servidores utiliza redundancia a nivel de clúster para mantener los servicios operativos incluso si falla un componente. Cada host tiene doble fuente de alimentación conectada a tomas eléctricas separadas, lo que protege contra posibles interrupciones. Los sistemas también utilizan enlaces de red LAG de alta disponibilidad a través de conmutadores independientes para garantizar la continuidad del servicio si falla alguno.

El rendimiento de nuestros servidores está impulsado por CPUs Intel de última generación, optimizadas para gestionar cargas de trabajo complejas con la máxima eficiencia. Esta tecnología ofrece alto rendimiento, baja latencia y una capacidad de computación avanzada, asegurando que cada proceso y aplicación funcionen de manera fluida, consistente y sin interrupciones, incluso bajo condiciones empresariales exigentes y cargas operativas sostenidas.

Nuestros servidores utilizan memoria DDR5 ECC (Código de Corrección de Errores) de última generación, mejorando el rendimiento, la eficiencia energética y la corrección de errores. Esta tecnología protege contra la corrupción de datos y proporciona un entorno más estable y fiable, garantizando que cada operación se ejecute con mayor precisión, un menor riesgo de incidentes y una seguridad general del sistema más robusta.

La infraestructura está diseñada para ofrecer una experiencia continua e ininterrumpida. Utilizamos hipervisores totalmente redundados, por lo que si uno falla, las máquinas virtuales migran y se reinician automáticamente en otros hosts activos. Este enfoque mantiene la disponibilidad del servicio y minimiza el impacto operativo en los entornos de nuestros partners en todo momento.


Características del almacenamiento

Llega a tus clientes con campañas profesionales sin diseñarlas desde cero. Plantillas listas para enviar, con tu marca, no la nuestra.
• El mensaje adecuado en el momento adecuado, sin equipo de marketing.
• Todo desde la plataforma, sin herramientas aparte.
• Mide el impacto y detecta oportunidades de venta.

El marco de identidad de Plenit combina la autenticación de dos factores (2FA) y controles de acceso granulares para proteger a los usuarios y los recursos. Al implementar una autenticación robusta, permisos basados en roles y un registro de auditoría exhaustivo, la plataforma reduce los riesgos de acceso no autorizado al tiempo que proporciona visibilidad total, rendición de cuentas y trazabilidad en todas las actividades de los usuarios.

ISO/IEC 27001 es un estándar internacional líder para la seguridad de la información, que proporciona un marco para identificar riesgos, implementar controles efectivos y evaluar continuamente las medidas de seguridad. En Plenit, este estándar impulsa nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, fortaleciendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad, al tiempo que mejora la prevención, la respuesta y la mejora continua frente a las amenazas en evolución.

La tecnología All-Flash de NetApp ofrece almacenamiento de alto rendimiento y baja latencia utilizando sistemas basados en NVMe y SSD. Garantiza un acceso rápido a los datos, una gran fiabilidad y una escalabilidad eficiente para cargas de trabajo empresariales, respaldando aplicaciones críticas con un rendimiento constante, una gestión de datos avanzada y funciones de protección integradas.

La infraestructura de servidores utiliza redundancia a nivel de clúster para mantener los servicios operativos incluso si falla un componente. Cada host tiene doble fuente de alimentación conectada a tomas eléctricas separadas, lo que protege contra posibles interrupciones. Los sistemas también utilizan enlaces de red LAG de alta disponibilidad a través de conmutadores independientes para garantizar la continuidad del servicio si falla alguno.

La infraestructura de la LAN se basa en una arquitectura spine-and-leaf que proporciona múltiples rutas de conexión y elimina los puntos únicos de fallo, creando una red resiliente capaz de absorber incidentes y redirigir automáticamente el tráfico para garantizar un servicio continuo e ininterrumpido.

Por defecto, se incluye un período de prueba para todos los servicios implementados, teniendo en cuenta que las empresas de TI necesitan tiempo para la implementación, personalización y adaptación antes de poner el servicio en producción para sus clientes finales.

La marca del partner es la que los clientes ven, en la que confían y en la que se apoyan. Cada interacción está diseñada para reforzar al partner como proveedor principal y punto de contacto. Plenit no aparece.
La marca blanca se puede aplicar en todos los servicios y niveles:
- Portal web
- Servicios
- Correos electrónicos
- Presupuestos
- Materiales de marketing
- Contratos legales

Administrar licencias de Office 365 puede ser complejo, especialmente cuando se trata de múltiples usuarios y proveedores.
Empieza a administrar todo desde una única plataforma, facilitando y agilizando el control de licencias.

Del interés a la propuesta sin salir de Plenit: crea presupuestos con precios actualizados y tu marca, y cierra más rápido.
• Propuestas profesionales en minutos, no en horas.
• Insights que te señalan dónde está la próxima venta.
• Conectado con tu catálogo y tu facturación.

La seguridad perimetral de Plenit combina firewalls, tecnologías IDS/IPS y protección Anti-DDoS para crear una defensa multicapa contra amenazas externas. Estos controles filtran continuamente el tráfico no autorizado, identifican comportamientos sospechosos y patrones de ataque, y mitigan automáticamente los ataques de denegación de servicio, lo que ayuda a preservar la disponibilidad del servicio, la integridad de la plataforma y la seguridad general.


El Esquema Nacional de Seguridad (ENS) define los principios necesarios para proteger la información electrónica dentro del sector público español y sus organizaciones relacionadas. Sus requisitos refuerzan la disponibilidad, integridad, autenticidad, confidencialidad y trazabilidad, lo que da a los socios la confianza de que Plenit opera con medidas de seguridad alineadas con los estrictos estándares regulatorios de España.

NetApp ONTAP es el núcleo de nuestra gestión de datos. Esta plataforma unificada ofrece ventajas clave para las operaciones diarias y los entornos en evolución:
Eficiencia de almacenamiento. Características como la deduplicación, la compresión y la compactación optimizan el uso del espacio, permitiendo almacenar más datos con mayor eficiencia.
Flexibilidad y escalabilidad. ONTAP simplifica la gestión y la movilidad de los datos, facilitando el movimiento y la replicación de información entre plataformas de forma eficiente.
Seguridad integrada. La plataforma incluye capacidades de seguridad avanzadas para proteger los datos contra accesos no autorizados y amenazas externas.

El rendimiento de nuestros servidores está impulsado por CPUs Intel de última generación, optimizadas para gestionar cargas de trabajo complejas con la máxima eficiencia. Esta tecnología ofrece alto rendimiento, baja latencia y una capacidad de computación avanzada, asegurando que cada proceso y aplicación funcionen de manera fluida, consistente y sin interrupciones, incluso bajo condiciones empresariales exigentes y cargas operativas sostenidas.

Nuestra WAN conecta nuestra infraestructura local con ubicaciones globales, utilizando múltiples proveedores y rutas redundadas para garantizar una comunicación segura y siempre disponible. Los puntos de intercambio de internet estratégicos mejoran el flujo de tráfico, reducen la latencia y ofrecen conectividad rápida y fiable para partners y clientes.

La marca blanca, combinada con un enfoque de precios centrado en el partner, garantiza una experiencia comercial personalizada. La gestión de precios se realiza completamente de forma privada, lo que permite que los servicios se vendan bajo la propia marca y estrategia de precios del partner sin fricciones, independientemente del margen aplicado.

El precio lo define el partner. Los servicios de TI se posicionan y comercializan bajo la estrategia del partner, con total flexibilidad para establecer márgenes y construir un modelo de negocio sostenible.
Los partners suelen alcanzar un margen promedio del 35 %, aunque esto se puede modificar libremente. El precio es además totalmente predecible, con costos consistentes y estables que eliminan fluctuaciones inesperadas.

El Marketplace de Plenit ofrece a los administradores un control centralizado sobre las licencias de Acronis, lo que facilita la contratación y gestión de usuarios, dispositivos y copias de seguridad, todo desde un único lugar.

Genera contratos y recógelos firmados en el mismo sitio donde operas, con firma digital integrada.
• Menos idas y vueltas, cierres más rápidos.
• Todo bajo tu marca y centralizado por cliente.
• Documentación siempre localizada y a mano.

Plenit utiliza mecanismos de cifrado para mejorar la protección de datos y minimizar la exposición a accesos no autorizados. Estos controles ayudan a mantener la confidencialidad durante la transmisión y, según el servicio, también mientras los datos están almacenados.

La certificación HDS (Alojamiento de Datos de Salud) garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de salud en Francia. Este marco exigente está diseñado para entornos de alta sensibilidad. Refuerza nuestro compromiso con salvaguardas estrictas en sectores regulados como el de la salud, donde la protección de datos personales requiere medidas técnicas y organizativas rigurosas.
Puedes consultar el mapeo de transferencias de DSCP a un país fuera del Espacio Económico Europeo aquí. Consulta los Términos y Condiciones.

Para mejorar la disponibilidad y protección de los datos, implementamos estrategias de replicación en sistemas NetApp FAS o StorageGRID ubicados en diferentes regiones geográficas.
Esta distribución geográfica garantiza que los datos permanezcan accesibles desde ubicaciones alternativas en caso de un incidente, reduciendo el riesgo de pérdida de datos y fortaleciendo la continuidad general del negocio.

Nuestros servidores utilizan memoria DDR5 ECC (Código de Corrección de Errores) de última generación, mejorando el rendimiento, la eficiencia energética y la corrección de errores. Esta tecnología protege contra la corrupción de datos y proporciona un entorno más estable y fiable, garantizando que cada operación se ejecute con mayor precisión, un menor riesgo de incidentes y una seguridad general del sistema más robusta.

La infraestructura de red de Plenit cuenta con redundancia multicapa, que incluye enlaces alternativos, alimentación de respaldo y una red troncal de fibra. Este diseño garantiza un acceso ininterrumpido al servicio y refuerza la continuidad operativa, incluso cuando los componentes individuales presentan fallos.

Ser dueño de la relación con el cliente comienza por ser dueño de la marca.
El partner sigue siendo la interfaz principal para el cliente final. Plenit opera en segundo plano, proporcionando soporte y tecnología, mientras que el partner gestiona la relación y la experiencia del cliente.

Con el Marketplace de Plenit, la compra y gestión de licencias de WatchGuard es sencilla y eficiente.
Los administradores pueden supervisar todas las licencias, usuarios y políticas de seguridad desde una única interfaz.

El partner fija sus propios precios de venta al público para cada producto y servicio. Puede adaptar los precios por cliente, calcular los márgenes automáticamente y proteger su modelo comercial.

Factura todos tusservicios —cloud, licencias, soporte— desde un mismo sitio, cliente a cliente.
• La facturación se genera sola, con tus márgenes bajocontrol.
• Una factura por cliente, no un Excel por proveedor.
• Todo conectado con lo que vendes y operas.

Plenit opera un sistema de monitoreo y alertas 24/7 que supervisa continuamente la infraestructura y sus subsistemas. Al analizar métricas en tiempo real y detectar anomalías a tiempo, la plataforma puede anticipar problemas y actuar antes de que afecten a las operaciones

Como proveedor de servicios en la nube, Plenit está sujeto a la Directiva NIS2, que refuerza el marco de ciberseguridad de Europa. Esta directiva eleva los requisitos para la gestión de riesgos, la seguridad operativa, la resiliencia, la supervisión y la notificación de incidentes. En Plenit, esto se traduce en revisiones continuas de control, sólidas medidas técnicas y organizativas, y una continuidad del servicio reforzada.

La protección de datos es una prioridad máxima en Plenit. La tecnología de almacenamiento de NetApp incorpora defensas integradas contra amenazas como el ransomware.
Con NetApp Snapshot, se crean copias de solo lectura que no pueden ser alteradas por software malicioso, lo que permite una recuperación rápida después de incidentes. Además, herramientas como FPolicy monitorizan y bloquean la actividad sospechosa en tiempo real, añadiendo una capa adicional de protección contra accesos no autorizados y comportamientos anómalos.

La infraestructura está diseñada para ofrecer una experiencia continua e ininterrumpida. Utilizamos hipervisores totalmente redundados, por lo que si uno falla, las máquinas virtuales migran y se reinician automáticamente en otros hosts activos. Este enfoque mantiene la disponibilidad del servicio y minimiza el impacto operativo en los entornos de nuestros partners en todo momento.

Para satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros partners, utilizamos tecnologías de red virtualizadas como VXLAN, lo que permite redes lógicas flexibles y escalables que se adaptan rápidamente a las nuevas demandas y ofrecen un aprovisionamiento de recursos ágil y eficiente.

La facturación se procesa a finales de cada mes, lo que ayuda a proteger el flujo de caja del partner y a reducir la presión financiera. Este modelo elimina los desfases temporales entre el uso del servicio, la facturación y los pagos de los clientes.

Este modelo ofrece al partner la oportunidad de presentarse como proveedor de TI innovador en lugar de un simple revendedor. Al ofrecer servicios cloud e TI avanzados totalmente bajo su propia marca, el partner fortalece su posición como líder tecnológico de confianza ante sus clientes. La tecnología permanece invisible en segundo plano, permitiendo que la experiencia, fiabilidad y valor del partner sean los protagonistas.
No revendas tecnología. Hazla tuya. Este cambio convierte cada servicio ofrecido en una extensión de las capacidades del partner, lo que le permite destacar en un mercado competitivo y fidelizar al cliente a largo plazo.

La gestión y adquisición de licencias Veeam resulta muy sencilla gracias al Marketplace de Plenit.
Los administradores pueden supervisar todas las licencias contratadas y gestionar todo desde una única plataforma.

Todos los eventos relevantes se registran y almacenan para garantizar la trazabilidad de las acciones y los cambios. Esto facilita las auditorías, el análisis forense y el cumplimiento de las políticas de seguridad.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece el marco para la protección de datos personales en la Unión Europea. En Plenit, el cumplimiento del RGPD guía nuestro enfoque de protección de datos, garantizando un procesamiento responsable, sólidas salvaguardas contra el acceso no autorizado y mecanismos claros que permiten a las personas ejercer sus derechos conforme a la legislación aplicable.

Nuestro modelo de enrutamiento combina routers centrales y de borde para gestionar el tráfico pesado de manera eficiente, respaldado por una monitorización en tiempo real que detecta problemas a tiempo y garantiza una red segura, flexible y de alto rendimiento que escala con nuestros partners.

El Marketplace de Plenit ofrece a los administradores un control centralizado sobre las licencias de Fortinet.
Todo está organizado en un solo lugar para simplificar la adquisición y las operaciones diarias de los firewalls de Fortinet.

Como parte del marco europeo de protección de datos, Plenit se adhiere al Código de Conducta de CISPE, un estándar para proveedores de infraestructura en la nube que refuerza las garantías en torno al procesamiento y la localización de datos. Este compromiso mejora la transparencia, genera confianza y alinea nuestros servicios con los requisitos europeos de protección y control de datos.

Operamos bajo las normativas más exigentes de cada mercado, incluyendo estándares europeos e internacionales, lo que se traduce en un nivel de cumplimiento superior al requerido localmente:
Arquitectura alineada con ENS / ISO 27001 / HDS / CISPE / NIS2
Perfecto para sectores regulados (jurídico, sanitario, financiero, sector público)
Diseñado para cargas de trabajo conformes con el LFPDPPP

La infraestructura cloud de Plenit está completamente construida y operada por nosotros en México y Europa, lo que garantiza un control total, transparencia y tranquilidad para nuestros partners y sus clientes. Este enfoque nos diferencia y define nuestra identidad, destacando características como:
Infraestructura 100% propiedad de Plenit
Datos siempre bajo jurisdicción local
Centros de datos en México y Europa
Sin dependencias de terceros

Mantenemos el control total sobre toda nuestra infraestructura, garantizando seguridad, rendimiento y fiabilidad en cada capa. Es de nuestra propiedad y esto significa que gestionamos y supervisamos directamente:
Hardware propietario
Red propia (BGP, AS, rangos IP)
Virtualización y almacenamiento bajo nuestro control
Sin acceso de terceros a tu infraestructura

Nuestra infraestructura está diseñada para ofrecer seguridad de nivel empresarial, protegiendo datos y cargas de trabajo en cada capa y proporcionando medidas sólidas como:
Firewalls perimetrales y por VM
Redes privadas
Backups automáticos
Filtrado Geo-IP
Acceso VPN
Balanceo de carga

La infraestructura de servidores en la nube de Plenit está completamente construida y operada por nosotros en México y Europa, lo que garantiza un control total, transparencia y tranquilidad para nuestros clientes. Este enfoque nos diferencia y define nuestra identidad, destacando características como:
— Infraestructura 100% propiedad de Plenit
— Datos siempre bajo jurisdicción local
— Centros de datos en México y Europa
— Sin dependencias de terceros
