Voltar aos casos de sucesso

A Plenit permite-nos apoiar os nossos clientes no seu processo de digitalização com uma plataforma tudo-em-um fiável e acessível.

2021
Ano de fundação
10
Colaboradores
1
Escritórios
Índice
Example heading content
Example heading content

Impulsionar a missão da Satelit de conduzir a transformação digital para PMEs

A Satelit é uma consultora de IT sediada em Navarra, Espanha, apoiada por uma equipa com mais de 20 anos de experiência em transformação digital e software de gestão empresarial. Durante décadas, têm ajudado pequenas e médias empresas a modernizar as suas operações através de serviços de TI abrangentes e orientação fiável. A sua filosofia alinha-se naturalmente com a da Plenit: ambas as empresas partilham o compromisso de tornar a digitalização acessível, fiável e centrada nas necessidades reais dos clientes.

Uma plataforma que potencia a versatilidade, acessibilidade e agilidade no dia a dia

Para Mikel Caballero, Engenheiro de Sistemas na Satelit, a tecnologia só faz sentido quando serve três prioridades: pessoas, processos e eficiência. É por isso que a Satelit confia na Plenit como uma plataforma tudo-em-um capaz de implementar Ambientes de Trabalho Remoto seguros, gerir o Armazenamento de Ficheiros e permitir-lhes adquirir e gerir licenças de software, tudo a partir de um ecossistema único e simplificado.

Isto liberta a Satelit para se focar no que realmente gera valor: cibersegurança, otimização de processos e as pessoas que dependem dos seus serviços, em vez de gastar tempo a “lutar com os serviços de IT”.

«A Plenit permite-nos apoiar os nossos clientes na sua jornada de digitalização com uma plataforma tudo-em-um fiável e acessível.»
— Mikel Caballero

Uma relação de parceria baseada na proximidade e colaboração

Um dos aspetos que a Satelit mais valoriza na Plenit é o genuíno sentido de proximidade. Seja no suporte, administração, vendas ou marketing, toda a equipa da Plenit “rema na mesma direção”, trabalhando sempre para ajudar os parceiros a ter sucesso. Para a Satelit, esta abordagem humana é essencial, porque a prestação de serviços de IT envolve muito mais do que apenas implementar tecnologia. Cada implementação exige coordenação, confiança e um compromisso partilhado de fazer as coisas bem.

Esta estreita colaboração garante projetos mais fluidos, clientes finais mais satisfeitos e uma relação de trabalho que se assemelha menos a um fornecedor e mais a um verdadeiro parceiro.

Interação que eleva os serviços cloud e reforça a confiança

Por trás de cada implementação cloud, existe uma quantidade considerável de coordenação e afinação. A Satelit há muito que compreendeu que a verdadeira diferença reside não só no produto, mas na interação que o suporta. Com a Plenit, encontraram um parceiro cujo suporte é rápido, compreensivo e alinhado com as realidades diárias das empresas de TI. Este alinhamento (técnico, estratégico e humano) estabelece as bases para uma colaboração a longo prazo e um crescimento partilhado.

No final, a Satelit e a Plenit impulsionam a transformação digital em conjunto, combinando uma plataforma tecnológica sólida com a abordagem humana que as PMEs apreciam e na qual confiam.