¡Nuestro equipo de Partner Success ahora también los fines de semana! En Jotelulu seguimos trabajando para ofrecerte un servicio más ágil, cercano y disponible. Por eso estamos encantados de poder anunciar que, desde el 07 de Junio de 2025, nuestro equipo de Partner Success también está disponible los fines de semana para consultas, peticiones e incidencias no críticas. De esta manera, el nuevo horario de soporte queda configurado así:
- De Lunes a Viernes, de 08:00 a 20:00 [GMT +1].
- Sábados y Domingos, de 09:00 a 18:00 [GMT +1].
Hasta ahora, este servicio sólo estaba disponible de lunes a viernes, pero sabemos que muchas veces la naturaleza del negocio de tus clientes no entiende de calendarios, que en muchas ocasiones los fines de semana son una buena oportunidad para migraciones o acciones de mantenimiento específicas o que incluso hay configuraciones o restauraciones que necesitan de nuestra ayuda en Sábado y Domingo. Por todo esto se ha ampliado el horario. Queremos estar a tu lado también esos días. El nuevo horario ya ha sido hecho público en nuestra página de contacto. Dicho esto, queremos que cuentes con nosotros en todo momento por eso esperamos que esta ampliación en el horario os resulte útil e interesante. Para más información no dudéis en poneros en contacto con nuestro equipo a través del correo plataforma@jotelulu.com y/o el teléfono (+34) 911 333 710. ¡VAMOS!
