Un partenariat qui a redéfini la performance, l'efficacité et l'autonomie
Depuis plus de 35 ans, Extra Software est un fournisseur de référence de logiciels de gestion et de comptabilité, aidant les entreprises à moderniser leurs opérations, à rationaliser leurs processus et à se développer grâce à son ERP robuste et à ses développements logiciels sur mesure.
Cet engagement en faveur de l'innovation est porté par le responsable technique Eduardo López, qui supervise le déploiement et le support des solutions technologiques de l'entreprise. Fort d'une solide expertise en développement logiciel et en infrastructure informatique, Eduardo pilote des initiatives axées sur l'efficacité, la sécurité et l'autonomie technique. L'un des outils devenus essentiels pour atteindre ces objectifs est la solution Remote Desktop de Plenit, aujourd'hui pierre angulaire de leur prestation de services.
Des Remote Desktop qui laissent une empreinte durable
« Je n'ai pas un seul client qui, après avoir essayé la solution Remote Desktop de Plenit, soit revenu en arrière. »
— Eduardo López
L'intégration de la solution Remote Desktop de Plenit à leur ERP a marqué un tournant pour Extra Software. Le déploiement fluide, l'environnement stable et la liberté qu'il offre aux équipes techniques ont établi une nouvelle référence en matière d'efficacité.
Une fois que les clients découvrent la puissance combinée de l'ERP d'Extra Software et des Remote Desktop de Plenit, la fidélisation n'est plus un sujet. Selon Eduardo, pas un seul client ne s'est désabonné après avoir adopté la solution, et cela parle de soi.
Indépendance et contrôle : la vraie valeur pour les équipes techniques
Pour Extra Software, le plus grand avantage de Plenit est l'indépendance opérationnelle qu'il procure. Eduardo souligne combien la console intuitive et fiable permet à leurs administrateurs de déployer, gérer et maintenir les environnements sans dépendre d'un support externe.
Cette autonomie se traduit par :
- Des déploiements plus rapides
- Des temps d'attente réduits
- Des réponses plus agiles aux besoins des clients
- Un service informatique plus économique et évolutif
Comme le dit Eduardo, la possibilité de tout gérer en interne change la donne.
« Plenit se distingue par l'indépendance qu'il vous donne. Vous pouvez tout configurer sans dépendre de personne, et c'est de l'or pur quand il s'agit de gagner du temps. »
— Eduardo López
Une collaboration fondée sur la confiance, la simplicité et les résultats
Travailler avec Plenit a renforcé l'offre d'Extra Software en apportant stabilité, flexibilité et une productivité accrue à ses équipes informatiques. La solution offre la simplicité et la fiabilité que les professionnels techniques apprécient.
L'expérience d'Extra Software montre que lorsqu'une solution technologique est intuitive, puissante et fiable, elle ne se contente pas de soutenir votre flux de travail : elle l'améliore.