Comment Brighten Consulting simplifie l'adoption du cloud pour ses clients
Brighten Consulting aide les organisations à simplifier et à faire évoluer leur activité grâce à la technologie. Spécialisée dans les solutions SAP, Sage X3 et Sage XRT, l'entreprise opère au Portugal, en Allemagne et en Angola, en proposant des services dans les domaines Digital, Stratégie et Opérations. Guidée par sa devise « Simplify your business. Together », Brighten s'attache à transformer la complexité métier en solutions technologiques qui favorisent l'efficacité, l'innovation et la croissance.
Dans le cadre de cette mission, l'entreprise s'est associée à Plenit pour élargir son offre cloud et fournir à ses clients des solutions qui optimisent les processus, augmentent la productivité et soutiennent le développement de l'activité à long terme. Pour Brighten, le succès ne dépend pas seulement de la technologie elle-même, mais aussi de la facilité à adopter, présenter et gérer les services cloud.
Instaurer la confiance et accélérer l'adoption du cloud
Selon João Caracol, directeur du service Sage chez Brighten Consulting, l'adoption du cloud est devenue de plus en plus naturelle chez les clients. La confiance reste toutefois un facteur déterminant pour aider les organisations à effectuer la transition. Disposer d'un partenaire fiable derrière l'infrastructure donne aux clients la confiance dont ils ont besoin pour adopter les services cloud, tout en offrant à Brighten la stabilité nécessaire pour les accompagner tout au long du parcours.
« Avec Plenit, présenter de nouvelles fonctionnalités aux clients est simple et rapide : préparer un devis n'est plus un casse-tête. » - João Caracol
Cette simplicité va bien au-delà de la tarification. Qu'il s'agisse de présenter de nouveaux services, de préparer la documentation de sécurité ou d'évoquer les options d'infrastructure avec les clients, Brighten peut avancer rapidement et avec assurance. La plateforme supprime la complexité inutile du processus, ce qui permet de se concentrer sur les résultats métier plutôt que sur les tâches administratives. La disponibilité de la documentation relative à la sécurité, à la redondance et à la conformité joue également un rôle important, en donnant aux clients un accès immédiat aux informations dont ils ont besoin avant de s'engager dans des solutions cloud.
Une plateforme pensée pour la simplicité, soutenue par des personnes impliquées
L'un des aspects que Brighten apprécie le plus est l'accessibilité de la plateforme. Même pour des cabinets de conseil dont le cœur de métier n'est pas l'infrastructure, naviguer dans la plateforme, gérer les services et accéder aux outils clés se révèle intuitif et simple. Des tâches qui exigeraient traditionnellement un effort technique important deviennent naturelles et efficaces, permettant aux équipes de consacrer plus de temps au conseil client et moins à la complexité opérationnelle.
Au-delà de la technologie elle-même, Brighten souligne la disponibilité et la proximité de l'équipe Plenit comme un facteur majeur de la réussite du partenariat. Des réponses rapides, une collaboration étroite et une réelle volonté d'aider ont contribué à créer une relation fondée sur la confiance et la stabilité. Après plus d'un an et demi de collaboration, Brighten considère Plenit non pas simplement comme un fournisseur cloud, mais comme un partenaire stratégique qui aide à simplifier l'adoption du cloud et à renforcer la confiance des clients à chaque étape.